Assistenza
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Come salvo una ricetta da Instagram o Facebook?
Apri il post, tocca Condividi e scegli Coolinarka. Se dal post non si riesce a leggere il testo della ricetta, l'app salva il link e l'immagine e puoi completare la ricetta incollando la descrizione o uno screenshot.
Perché la ricetta di Instagram è stata salvata incompleta?
Instagram e Facebook non permettono di leggere i contenuti senza accedere. Copia la descrizione del post e incollala nella ricetta, l'app la divide in ingredienti e procedimento.
Come faccio il backup delle ricette?
In Altro scegli Importa ed esporta. Viene creato un file .coolinarka da salvare in File o inviare con AirDrop. Allo stesso modo puoi importare le ricette.
La raccolta si sincronizza tra i miei dispositivi?
Sì, tramite il tuo account iCloud privato, se iCloud è attivo.
Come elimino i miei dati?
Le ricette si eliminano nell'app. Rimuovendo l'app, i dati spariscono dal dispositivo. I dati in iCloud si eliminano in Impostazioni > il tuo account > iCloud > Gestisci spazio.
I dispositivi non si sincronizzano o l'app segnala un errore di iCloud. Cosa posso fare?
La causa più comune è lo spazio iCloud pieno. Libera spazio in Impostazioni > il tuo account > iCloud > Gestisci spazio. Poi in Coolinarka apri Altro > Stato della sincronizzazione e tocca Sincronizza ora su entrambi i dispositivi. Entrambi i dispositivi devono usare lo stesso account Apple.
Ho acquistato Plus, ma l'app non lo mostra.
In Coolinarka apri Altro e tocca Ripristina acquisto. Plus vale per tutti i dispositivi con lo stesso account Apple e si può condividere in famiglia.
Ho un codice per Coolinarka Plus. Dove lo inserisco?
Apri l'app App Store, tocca la tua icona in alto a destra e scegli Riscatta carta regalo o codice. Dopo aver inserito il codice, apri Coolinarka: Plus si sblocca da solo. In caso contrario, usa Altro > Ripristina acquisto.
Come cambio la lingua dell'app?
In Altro apri Lingua e paese e scegli Lingua dell'app. Su iPhone e iPad chiudi e riapri l'app, su Android la lingua cambia subito. Nello stesso punto imposti anche il paese per la Spesa online.
Come funziona la Spesa online?
Nella lista della spesa apri il menu e scegli Spesa online. Scegli paese e negozio. Il paese non dipende dalla lingua dell'app, quindi puoi impostarlo in base a dove stai facendo la spesa. Toccando un articolo si apre la sua ricerca nel negozio: la parola cercata è nella lingua del negozio e la vedi sotto l'articolo. Lo aggiungi al carrello nel negozio, l'app non ha accesso al tuo account del negozio.
Il mio negozio non è nell'elenco. Posso aggiungerlo?
Sì. In Spesa online scegli Aggiungi il tuo negozio. Nel negozio cerca la parola coolinarka, copia l'indirizzo della pagina dei risultati e incollalo nell'app. Se incolli solo l'indirizzo del negozio, gli articoli verranno cercati con un motore di ricerca web all'interno di quel negozio. Il tuo negozio viene salvato solo su questo dispositivo.
Come invio una ricetta a qualcun altro?
Nella ricetta tocca Condividi. Viene inviato un file con la foto, che il destinatario apre in Coolinarka. La tua valutazione, le note e le raccolte non sono incluse.
Contatto
Non hai trovato la risposta? Scrivi a jansikuta@me.com.
Aggiornato il 6 novembre 2026