Soporte

Abre la publicación, toca Compartir y elige Coolinarka. Si no se puede leer el texto de la receta en la publicación, la app guarda el enlace y la imagen, y puedes completar la receta pegando la descripción o una captura de pantalla.

Instagram y Facebook no permiten leer el contenido sin iniciar sesión. Copia la descripción de la publicación y pégala en la receta; la app la divide en ingredientes y preparación.

En Más elige Exportar todo. Se crea un archivo .coolinarka que puedes guardar en Archivos o enviar por AirDrop. Las recetas se importan de la misma manera, con Importar.

Sí, a través de tu cuenta privada de iCloud, si iCloud está activado.

Las recetas se borran en la app. Al eliminar la app, los datos desaparecen del dispositivo; los datos de iCloud se borran en Ajustes > tu cuenta > iCloud > Gestionar almacenamiento.

La causa más frecuente es que el almacenamiento de iCloud esté lleno. Libera espacio en Ajustes > tu cuenta > iCloud > Gestionar almacenamiento. Después, en Coolinarka, abre Más > Estado de la sincronización y toca Sincronizar ahora en los dos dispositivos. Ambos deben tener la sesión iniciada con la misma cuenta de Apple.

En Coolinarka, abre Más y toca Restaurar compra. Plus vale para todos los dispositivos con la misma cuenta de Apple y se puede compartir en familia.

Abre la app App Store, toca tu icono arriba a la derecha y elige Canjear tarjeta regalo o código. Tras introducir el código, abre Coolinarka y Plus se desbloquea solo. Si no es así, usa Más > Restaurar compra.

En Más, abre Idioma y país y elige Idioma de la app. En iPhone y iPad, cierra la app y vuelve a abrirla; en Android, el idioma cambia al momento. Ahí mismo se configura también el país para Compra en línea.

En la lista de la compra, abre el menú y elige Compra en línea. Elige el país y la tienda; el país no depende del idioma de la app, así que puedes ponerlo según dónde estés comprando. Al tocar un artículo se abre su búsqueda en la tienda; la palabra de búsqueda está en el idioma de la tienda y la ves debajo del artículo. Lo añades a la cesta en la tienda; la app no tiene acceso a tu cuenta de la tienda.

Sí. En Compra en línea elige Añadir tu propia tienda. En la tienda, busca la palabra coolinarka, copia la dirección de la página de resultados y pégala en la app. Si pegas solo la dirección de la tienda, los artículos se buscarán con un buscador web dentro de esa tienda. Tu propia tienda se guarda solo en este dispositivo.

En la receta, toca Compartir. Se envía un archivo con la foto, que el destinatario abre en Coolinarka. No incluye tu valoración, tus notas ni tus colecciones.